工作职责:
1、质量规划与体系建设
1)参与制定事业部战略,识别质量需求,负责组织制定/修订事业部质量战略、质量方针、质量目标,并组织推动质量目标的达成
2)洞察市场发展变化和客户需求,统筹推动逐步构建全业务、全流程、完整、高效端到端的大质量管理体系,提高全流程质量能力,促进事业部综合竞争力
2、重大质量风险把控
1)主导识别,评估,控制各业务环节的重大质量风险,预防质量事故,降低质量投诉与退货
2)指导建立质量事故与质量投诉处理机制,参与事业部重大质量事故,质量投诉的处理,推动相关责任部门持续改进
3、过程质量管理
1)根据事业部发展形势和客户需求,指导制定生产过程、制程、研发过程质量、客户质量管理的质量策划,确定改善方向和方案
2)指导建立产品质量追溯体系,确保产品从设计生产,销售等整个生命周期内的质量记录完整。
4、客户质量管理:
1)主导客户质量审核,推动客户审核问题的整改
2)主导客诉处理及质量问题分析,客户质量问题报告审核和高效交付
任职资格:
1、行业经验要求:5年以上大中型研产销企业质量管理岗位经验,具备自动化设备行业、家电行业(家电控制器)经验优先;
2、专业能力:
1)精通ISO9001等质量相关管理体系;
2)精通8D、六西格玛、五大工具等质量常用方法/工具
3)具备出色的质量相关管理工具使用技能,具备熟练的质量数据统计和分析能力。
3、综合能力:
1)沟通协调能力:协同销售、产品、研发和运营体系,共同推动事业部质量管理目标的达成
2)项目管理能力:对质量薄弱的产品线、部门、特定型号产品等进行立项管理,对项目组合的质量管控进行监控
3)团队管理能力:对质量管理部人才梯队建设、团队的组建与培养;